Frage:
Bei dem Versuch einen Plan aus Alllplan auf einem HP Designjet 500 oder 800 auszugeben, kommt die Windows Fehlermeldung Print DC = = NULL. Wie kann dies behoben werden?
Lösung: Windows 8:
Installiert den für Windows 8 von HP freigegebenen Druckertreiber mit der Version 8.10 für den HP Designjet 500. Über nachfolgendem Link könnt Ihr diesen herunterladen:
http://www8.hp.com/de/de/drivers.html
Für den HP Designjet 800 wird vom Hersteller kein Druckertreiber für Windows 8 bereitgestellt, Ihr könnt hierfür den Treiber für den Designjet 500 verwenden. Wir können aber in diesem Fall keine Gewähr über die 100% korrekte Funktionalität der Ausgabe geben.
Lösung: Windows 10:
Für Windows 10 wird für die angegebenen Drucker derzeit kein Treiber zur Verfügung gestellt. Die HP Instant Printing Software ersetzt den Treiber nicht gleichwertig. Ihr könnt hierfür den englischen Treiber für den Designjet 510 verwenden. Wir können aber in diesem Fall
keine Gewähr über die 100% korrekte Funktionalität der Ausgabe geben.
ALLPLAN wird stetig weiterentwickelt und aus diesem Grund ist es notwendig, dass auch die Ansteuerung der Ausgabegeräte durch Aktualisierung der Treiber angepasst wird.
Als „Fake“ Drucker könnt ihr den Microsoft XPS Document Writer verwenden. Dieser ist normalerweise standardmäßig schon im Windows installiert. Falls nicht, lässt sich dieser ganz einfach nach installieren. Wenn er nicht installiert ist , kannst den XPS Document Writer wieder installieren:
- öffne Geräte und Drucker
- klicke auf Drucker hinzufügen
- wähle einen lokalen Drucker hinzufügen
- wähle vorhandenen Anschluss verwenden: XPSPort: (Lokaler Anschluss)
- wähle in der Spalte Hersteller Microsoft aus
- wähle in der Spalte Drucker den Microsoft XPS Document Writer
- führe den Assistenten bis zum Schluß durch..
Ich hoffe, mit diesen Informationen konnte ich Euch weiterhelfen, für weitere Fragen oder auch Bestellungen könnt Ihr Euch selbstverständlich gerne wieder an uns wenden.Viel Spass mit Allplan wünscht Euch
Dipl.-Ing. (FH) Frank Will
