Allplan ServicePlus Support
technischer Support in schriftlicher Form per E-Mail oder ALLPLAN Connect verfügbar:
E-Mail: support.de@allplan.com
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Am sinnvollsten ist eine eMail mit dem Hotlinetool Informationen zu schreiben.)
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Als Serviceplus-Kunde können Sie den Support kostenfrei nutzen. Unsere erfahrenen Service- und Entwicklungsspezialisten helfen Ihnen schnell und zuverlässig bei allen Fragen – von der Installation des Systems über Datenaustausch bis hin zu besonders kniffeligen Fragen zur Anwendung. Neben dem telefonischen Kontakt sind wir auch unter der E-Mail-Adresse: support.de@allplan.com für Sie erreichbar.
Vielleicht hat schon ein anderer Anwender Ihre Frage in den Anwenderforen des Connect Portals beantwortet. Nutzen Sie dort einfach die Suchfunktion. Telefonisch erreichen Sie unsere Hotline Mitarbeiter wie in der folgenden Tabelle aufgeführt.
TIP: Benötigen Sie weitere Informationen oder sind Sie an einem persönlichen Gespräch interessiert? Dann rufen Sie uns an unter (0711) 90099-0. Aktuelle Termine zu unseren Veranstaltungen erhalten Sie im Internet unter www.frankwill.com