Archiv des Autors: Frank Will

Problem: Fehlermeldung beim Allplanstart: Visual FoxPro hat Fehler verursacht C 0000005Frage:
Beim Starten von Allplan erscheint die Meldung:

Microsoft Visual FoxPro
Schwerer Fehler : Ausnahmecode=C0000005 @ …
…
und anschließend

Programmfehler
ava_mat2006 hat Fehler verursacht und wird geschlossen.
Starten Sie das Programm neu.
…
Nach Bestätigen der Fehlermeldungen läuft Allplan.

Antwort:
Microsoft Visual FoxPro ist ein Programm, das für die CAD-AVA Schnittstelle genutzt wird. Die Meldung besagt, dass die Anwendung nicht korrekt läuft. Überprüfe folgende Punkte:
 

1. Werden in der Netzwerkumgebung servergestützte Benutzerprofile genutzt?
2. Laufen auf den Clients die Betriebssysteme Windows XP und Windows 2000?
3. Tritt das Problem nur auf Rechnern mit Windows 2000 auf?

Wenn alle Punkte mit Ja beantwortet werden können, dann findest Du die Problemlösung über nachfolgenden Link http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;839024

Nach dieser Info von Microsoft tritt das Problem nur in Netzen mit gemischten Clients (Windows 2000 und Windows XP) auf. Nur Windows 2000-Rechnern sind betroffen und für diese Rechner gibt es eine Datei zur Problembehebung: DisableDropShadows.exe
Nachdem diese Datei ausgeführt wurde, sollte das Problem nicht mehr auftreten.

Allplan-Problem: Bei dem Versuch ein Teilbild zu aktivieren erscheint die Meldung Teilbild xx kann nicht gelesen werden oder Teilbild xx kann nicht geöffnet werden (Version 15, 16)Meldung:
Bei dem Versuch ein Teilbild zu aktivieren erscheint die Meldung

Teilbild xx kann nicht gelesen werden oder
Teilbild xx kann nicht geöffnet werden

Hinweis:
Diese Fehlermeldung deutet auf ein defektes Teilbild hin. Oft handelt es sich nur um ein Problem im Teilbild -Header (Teilbild-Kopf). Im Folgenden wird beschrieben, wie man ein Teilbild mit einen defekten Teilbild -Header „reparieren“ kann.

Lösung:

• Beende das CAD und führe danach folgende Schritte durch: Allmenu -> Service -> Hotline-Tools -> Reorg -> Benanntes Projekt -> Auswahl des betreffenden Projektes -> Reorganisieren
• Starte bitte Allplan erneut und versuche das Teilbild zu aktivieren.
• Sollte die Aktivierung immer noch scheitern, kopiere bitte irgendein Element (z.B. eine Linie) aus einem beliebigen Teilbild mit gleichem Bezugsmaßstab über die Funktion Teilbilder kopieren, verschieben auf das betroffene Teilbild. Dadurch wird der Teilbild-Header des nicht zu öffnenden Teilbilds neu geschrieben.
• In einigen Fällen hilft das Umbenennen des Teilbildes im ProjectPilot (in V15 Verwaltung).
• Wenn nur der Teilbild-Header betroffen war, dann kann das Teilbild wieder geöffnet werden.

Wie erstellt man einen Screenshot, wenn kein dafür vorgesehenes Programm (HyperSnap, SnagIt o.ä.) zur Verfügung steht?Frage:
Wie erstellt man einen Screenshot, wenn kein dafür vorgesehenes Programm (HyperSnap, SnagIt o.ä.) zur Verfügung steht?

Antwort:
Die Erstellung ist auch mit konventionellen Microsoft -Hilfsmitteln möglich: Gewünschte Anwendung bzw. Fenster aktivieren.

• Screenshot über Tastenkombination erfassen: Alt+Druck erfasst aktuelle Anwendung bzw. Fenster Druck erfasst gesamten Bildschirm. Der Screenshot liegt nun in der Zwischenablage.
• Aufruf eines leeren Word-Dokumentes: Start -> Programme -> Microsoft Office -> Microsoft Word oder ähnlich
• Screenshots über Tastenkombination absetzen: Strg+V (oder Bearbeiten -> Einfügen). Der Screenshot wird aus der Zwischenablage in das Dokument eingefügt.

Das Dokument kann gespeichert und ausgedruckt oder als E-Mail Anhang verschickt werden.

Allplan: Was kann man bei folgenden Hardlocktreiber-Problemen tun? (Version 16, 17, 2003, 2004, 2005, 2006, 2008)Frage:
Was kann man bei folgenden Hardlocktreiber-Problemen tun?

Symptom 1:
Allplan startet wegen eines Problems mit dem Hardlocktreiber nicht. Wenn man die Lizenzverwaltung öffnet über: Allmenu -> Dienstprogramme -> Lizenz -> Lizenz-Einstellungen kommt eine Fehlermeldung:

Die Verbindung zum Lizenzserverdienst konnte nicht hergestellt werden.

Wenn man in der Lizenzverwaltung im Register Lizenzüberprüfung auf (Hardlock) initialisieren geht, erscheint die Meldung:

An unexpected error occured _ERROR: 19

Symptom 2:
Der USB-Dongle wird unter Windows 2000 nicht erkannt. Es wurde ein Online-Treiber-Update vom Microsoft durchgeführt.

Antwort:

• Lade die Kommandozeilen-Hardlockinstallation des Herstellers Aladdin wie folgt.  Download:
  • Öffne die Homepage von Aladdin http://www.aladdin.de -> SUPPRT/DOWNLOAD in der Kopfzeile -> Hardlock Support
  • Such auf der Seite ‚Hardlock Support – Download Treiber / Setup-Programme den Eintrag ‚hardlock_driver_cmdline5_55.zip‘ und lade diese Datei herunter. Alternativ auch über diesen Link: ftp://ftp.ealaddin.com/pub/aladdin.de/hardlock/hardlock_driver_cmdline5_55.zip
• Installationsvorgang:
  • Entpacke die Datei in einen beliebigen Ordner z.B. c:Treiber und öffne ein Eingabeaufforderungsfenster
  • Start -> Ausführen -> CMD eingeben [OK]
  • Wechsel in den Ordner, indem Du „cd c:Treiber“ eingibst.
• Deinstalliere die alten Treiber durch Eingabe des folgenden Befehls: HLDINST-fremove
• Installiere dann den neuen Treiber über: HLDINST-install

Allplan: Problem mit Fehlermeldung „unknown host rechnername“Meldung:
Beim Starten des Allmenu als Benutzer erscheint nachfolgende Meldung:

unknown host rechnername

wobei „rechnername“ für den Namen des Rechners steht, auf dem der Benutzerordner gespeichert ist.
Als Administrator lässt sich das Allmenu ohne Fehlermeldung starten.

Antwort:
Diese Meldung erscheint, wenn in der Konfigurationsdatei user.cfg der Rechnername in Kleinbuchstaben geschrieben ist. Beispiel einer inkorrekten user .cfg mit kleingeschriebenen Rechnernamen :

00
sysadm:::000:00000000:00000000
local:::001:00000000:00000000
maier:cad1::002:00000000:00000000
schmidt:cad2::003:00000000:00000000

Lösung:

• Beende Allplan an allen Rechnern und öffne den Windows-Explorer.
• Suche im Ordner …Net am Server die Datei user.cfg.
• Die Lage dieses Ordners kannst Du über Allmenu -> Service -> Hotline-Tools -> showcfg -> NET = … ermitteln.
• Erstelle eine Sicherungskopie der Datei.
• Öffne danach die Datei user.cfg mit dem Editor (NT 4.0: Notepad) und verändern die Schreibweise der
• Rechnernamen von Klein- auf Großbuchstaben.

 
Beispiel einer der korrigierten user .cfg mit großgeschriebenen Rechnernamen:

00
sysadm:::000:00000000:00000000
local:::001:00000000:00000000
maier:CAD1::002:00000000:00000000
schmidt:CAD2::003:00000000:00000000